Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • Достоинства:
    Замечательная клиника! Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Обратились по рекомендации знакомых. Только положительные эмоции после посещения!
    Недостатки:
    Недостатков для себя не отметил.
    • Здравствуйте, Максим!

      Мы очень ценим каждый отзыв о своей работе. Большое вам спасибо. Мы и в дальнейшем постараемся оказывать услуги самого высшего качества.
      Обращайтесь, наши специалисты будут рады прийти на помощь!

      С уважением и наилучшими пожеланиями, Стоматология Планета 32!
  • 5,0
    Комментарий:
    Здесь работают профессионалы своего дела! Во-первых, смогла записаться в выходной, и хирург и терапевт принимает в сб и вс, во-вторых, зуб сохранили, полечили и теперь снова улыбаюсь! Докторам ещё раз благодарность, желаю всех благ!
    • Добрый день, Ольга!

      Мы очень ценим каждый отзыв о нашей клинике. Большое вам спасибо! Обратная связь, которую мы получаем от пациентов, играет большую роль в развитии нашей клиники! Обращайтесь, наши специалисты будут рады прийти на помощь!

      С уважением и наилучшими пожеланиями, Клиника Планета 32!
  • 5,0
    Добрый день! Елена Викторовна, не могу не написать слова благодарности Вам и Вашей клинике, а также отметить работу Ваших сотрудников! У Вас замечательный коллектив! Егор старательный и очень внимательный молодой человек!!! Инга Игоревна тоже большая умница!!! Считаю, им очень повезло с таким наставником, руководителем, как Вы!!! Ваше отношение к работе, к людям лично у меня вызывает восхищение!!! А ещё хочется отметить работу Вашего администратора — Светланы! Очень приятная девушка!!! Открытая, живая, улыбчивая! Мне кажется таким и должен быть человек, занимающий данную должность! И да, у Вас всегда всё на самом высшем уровне!!! Так держать!
    • Добрый день, Яна! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв! Мы находим подход индивидуально к каждому нашему пациенту. Рады, что у Вас осталось положительное впечатление после посещения нашей клиники. Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике!
      С уважением и наилучшими пожеланиями, Планета 32!
  • 5,0
    Совершенно потрясена обслуживанмем, обследованием и молнеиносным оказанием услуг. Все без исключени, начиная с девушек на рецепшине и заканчивая замечательным врачом Анчиковой Ольге Николаевне, необыкновенно доброжелательны, организованы и высокопрофессиональны. Делают все, чтобы обеспечить комфортное обслуживание клиентов в самые кратчайшие сроки на высочайшем уровне.
    Огромное спасибо за все, всем Вам. Удачи во всех ваших делах и начинаниях!
  • 5,0
    Добрый день! Пишу отзыв для тех, кто по тем или иным причинам сомневается и постоянно откладывает визит к стоматологу «на завтра». Еще совсем недавно сам принадлежал к этой когорте и в принципе ни разу не был у стоматолога (это к 31 году). Хотя поводы были: зубной налет, камень, повышенная чувствительность к горячему/холодному. Как выяснилось позже, еще и кариес в 5 зубах. Так вот, со всей ответственностью заявляю: не тяните и не доводите до крайности, лучшее лечение — это профилактика! Мой выбор пал на Планету 32, и я остался очень доволен этой клиникой по ряду причин: самое современное оборудование, высочайший уровень мастерства работающих здесь стоматологов, тактичность и вежливость всего персонала! Возможно, кто-то скажет, ему не с чем сравнивать, но поверьте, многие из моих друзей и родственников лечили зубы в разных клиниках (частных и государственных) и я имею широкое представление о том, кто, как и чем лечит зубы. Если вы хотите получить надежный результат, то можете смело остановить свой выбор на Планете 32.
    • Эльдар, нам очень приятно! Спасибо огромное! Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сделать пребывание пациентов в клинике максимально комфортным.
  • 5,0
    Спустя 2,5 месяца ношения винир решила что уже пора бы написать отзыв. Елена Викторовна прекрасный Стомотолог и приятный человек, мне было в радость приходить в клинику и находиться там. Что же о результате, так это вообще что то невероятное. Человек который раньше не улыбался, теперь улыбается 24/7. Никто не замечает что зубы не свои, что для меня было немало важно!! Я проживаю в Москве и придя в знаменитую московскую клинику, врач восхитился работой и сказал что виниры сделаны и установлены очень качественно и профессионально! Я безумно благодарна клинике и конечно же Елене Викторовне за проделанную работу. Ещё раз огромное Вам спасибо!
  • 5,0
    Большая благодарность! Настоящий профессионал, работающий с добротой!!
  • 5,0
    Любимая клиника в Самаре: высочайший уровень профессионализма у докторов, уютная атмосфера и доброжелательность, никаких «лишних» услуг, оперативность и удобное местоположение! Спасибо большое!
  • 4,0
    Огромное спасибо докторам клиники Планета 32 и всему персоналу этой клиники!) За внимание к клиентам, и кроме, того за экстренную и качественную помощь! Хожу недавно, но приду сюда еще!!!))) И приведу племянника: ему уже нужно полечить зубки)
  • 1,0
    К сожалению выбор пал на данную клинику, так как когда-то уже удаляла зуб по ДМС, но в другом филиале на ул. Стара-Загора и обслуживание и профессионализм было выше всех похвал. Конечно я рассчитывала на вытягивание денег, так как пошла снова по ДМС, поэтому заранее предусмотрела запросив сумму в два раза больше чем в прайсе указано. Всё началось с того что пришёл молоденький мальчик и видимо пока ещё не набравшийся опыта обдирать клиентов и обосновывать увеличение цен когда нет на это никаких причин. Покрутил повертел в руках инструмент и на подмогу позвал тяжелую артилерию в виде Светланы Александровны, она уж сразу видно дама бывалая, смело расшатывая зуб начала театр одного актера с импровизацией. Тут простое(по мнению других клиник) удаление из суммы озвученной по телефону заранее утроилась и стала чуть ли не цитата:» ну в 4500 дай Бог уложимся и очень постараемся». И любезно кружа вокруг ненавящиво спрашивают готова ли я к таким доплатам(на минуточку доплата превзошла по сумме и саму оплату). Вообщем такой «прекрасный» поход во вроде бы проверенную клинику. К слову деньги пропали так как ДМС действует до 30 апреля и я улетаю, всё подгадывала и просчитывала заранее и потратила уйму времени впустую. Думайте сами стоит ли это того. Спасибо за испорченный день, зуб, настроение и планы. Без уважения не ставшая вашей клиенткой Исаева.
    П.с. на ресепшене очень доброжелательная девушка, к ней нареканий нет, да и к молоденькому врачу тоже, если он не участник актерской постановки по выуживанию денег
    • Добрый вечер, Елена Владимировна. Мы следим за качеством сервиса в наших клиниках. Мы рассмотрели вашу жалобу и по этому факту сообщаем вам следующее: во- первых, ни один доктор не заинтересован в «вытягивании» денег помимо оплаты страховой компании, как минимум по причине того, что врач получает свою заработную плату независимо от того, каким образом поступают деньги в клинику, по страховке ДМС или другим путём. В вашем случае страховая компания не выделит средств в большем объёме, т.к. эти средства ранее были израсходованы вами в другой клинике на лечение. По поводу вашей жалобы на окончание действия страховки должна заметить, что направление, выданное вам страховой компанией, от 18 апреля, то есть в течении всей прошлой недели вы также имели возможность записаться на приём. Хочу обратить ваше внимание, что цена на удаление зуба в нашей клинике действительно начинается от 1350 рублей за простое удаление. К сожалению, ваше удаление (диагноз и подробности не сообщаю из юридических и этических соображений), таковым не является. Удаление при подобных ситуациях стоит не менее суммы, которую вам озвучили доктора. Если вы проконсультируетесь в Самаре в любой клинике нашего уровня, то обнаружите, что в большинстве стоимость подобных манипуляций будет дороже. В то же время, хочу вам напомнить, что вы имеете право на удаление по ОМС в поликлинике по месту жительства, полностью бесплатно. С ваших слов «молоденький мальчик„- Подгорнов Сергей Викторович,- доктор-хирург с восьмилетним стажем работы, занимающийся исключительно хирургической стоматологией, в том числе имплантацией. Очень тактичный и аккуратный специалист. Самойлова Светлана Александровна — врач стоматолог-терапевт первой категории, в то же время Светлана Александровна работает со страховыми компаниями и компетентна в вопросах того, что касается манипуляций, допустимых по тем или иным договорам ДМС. Доктором терапевтом был произведён исключительно диагностический осмотр полости при помощи инструмента, которым «расшатывание“, как вы упоминали выше, невозможно. Опять же, должна вам сообщить, что подобное оперативное вмешательство не рекомендуется производить перед перелётом, чтобы избежать возможных осложнений. Если вдруг у вас остались какие- то вопросы по нозологии вашего заболевания и методах его лечения, а также компетенции наших специалистов и уровне сервиса в клиниках, вы всегда можете записаться на приём по личному вопросу к главному врачу или заместителю главного врача. Приемные часы можно узнать на нашем сайте или позвонив в клинику. С уважением, заместитель главного врача сети стоматологических клиник „Планета 32“ Даниленко Елена Викторовна.
  • Добрый день, Хочу со всеми поделиться качественной работой клиники Планета 32)! Я, как и все девушки, давно мечтала о красивой улыбки, единственным вариантом для меня был — поставить Виниры. Я озадачилась этим вопросом и много ходила на различные консультации, даже ездила в Москву, но что-то меня останавливало и смущало. Когда я пришла на консультацию в Клинику Планета 32 к Даниленко Елене Викторовне, я через неделю уже была с временными винирами. Настолько мне все понравилось, настолько я была уверенна в Враче, что без сомнения пошла на такой ответвенный шаг. И сейчас, я нисколько не жалею. Я очень довольна результатом! В Клинике всегда чисто, очень уважительное отношения в поциентам, все прошло на высшем уровне. Я не чувствовала ни боли, ни капли дискомфорта. Хотя такая процедура, как установки Винир — Это определенный стресс. НО в клинике Планета 32 этого совершенно не ощущалось))))) Я безмерно благодарна за такую работу — собсвтенно результат на лицо)!
    • Юлия, спасибо вам за отзыв! Нам очень приятно, работать с вами- одно удовольствие!
  • 5,0
    Уже 2 года наблюдаюсь в клинике «Планета 32». Могу отметить профессиональный подход и заботливое отношение к клиенту независимо от сложности и стоимости выполняемой процедуры. Рекомендую клинику «Планету 32» всем, кто хочет получить гарантированный результат от посещения врача-стоматолога! Цены приемлемые.
  • 5,0
    Спасибо огромное за оказанные услуги! Елена Викторовна и Евгений Сергеевич высоко квалифмциронные профессионалы))) очень довольна, в том числе и ценами, достаточно средние.
  • 5,0
    Хочу выразить огромную благодарность стоматологической клинике 'Планета 32' за качественный и профессиональный подход к лечению зубов и предотвращению каких-либо проблем, связанных с ними, начиная от профилактики и гигиены полости рта и заканчивая эстетической реставрацией зубов! Ходим всей семьёй и далеко не первый год. Советую всем своим друзьям и просто людям, которые хотят получить качественные услуги за вменяемые деньги. Всегда ухожу из клиники с белоснежной улыбкой и приятным послевкусием от общения с высококвалифицированными врачами. Особая благодарность Даниленко Елене Викторовне, что всегда держит руку на пульсе в сфере современных технологий в области стоматологии!
    • Ирина, спасибо Вам огромное за отзыв, нам очень приятно!
  • Записались с ребёнком на профилактический осмотр,доктор сказала,посмотрит зубы и просто почистит,не сообщив о стоимости услуги!в итоге,выяснилось,что вместо 220 руб цены осмотра нужно заплатить 3400 руб,т.к она сделала профессиональную чистку зубов,хотя никаких показаний для этого не было,т.е кариеса и пр.обнаружено на молочных зубах не было!!! В общем,это развод на деньги. При выяснении ситуации с администратором,последняя сказала,чем вы недовольны,сами в частную клинику обратились!Никогда не оставляю отзывы,просто хочу предупредить потенциальных клиентов этой клиники!либо не обращайтесь туда,либо запасайтесь деньгами!
    • Добрый день! Мы следим за качеством услуг в сети наших стоматологических клиник. В связи с чем сообщаем, что осмотр и профессиональная гигиена полости рта у детей должны проводиться не реже, чем один раз в 6 месяцев, а у детей с повышенными рисками- раз в 3 месяца. Профессиональная чистка зубов — это профилактическое мероприятие, включающее в себя снятие мягких и твёрдых над- и поддесневых зубных отложений, обработку зубов реминерализующими составами для насыщения эмали микроэлементами и предотвращения возникновения кариеса зубов. Показанием к проведению данной процедуры является наличие зубных отложений (налёта), а не наличие кариеса или его отсутствие. В наших клиниках мы обеспечиваем индивидуальный подход к каждому ребёнку, регулярное обучение персонала, соблюдение правил асептики/ антисептики, приём ведётся на оборудовании, произведённом мировыми лидерами в области стоматологии и с применением средств, обеспечивающих наилучший результат и также производимых не на территории России (США, Германия, Австрия, Швейцария, Италия). В наших клиниках вы также можете воспользоваться ежегодной акцией «Здравствуй, школа!», которая проходит каждый сентябрь и позволяет сделать профессиональную гигиену с существенной экономией. Подробности акции можно узнать на нашем сайте planeta32.ru или в Инстаграм @planeta_32. Вы также можете выбрать вариант посещения детской стоматологической поликлиники по месту жительства. В любом случае посещение стоматолога с ребёнком должно происходить не реже вышеупомянутых сроков, ведь здоровье детей- ответственность их родителей!

      С уважением, Даниленко Елена Викторовна, врач- стоматолог общей практики, стоматолог- ортопед, заместитель главного врача сети клиник «Планета 32»
      • так вам же пишут про то, что врач не сказала, сколько стоит услуга.
  • Работают очень приятные люди, добросовестное обслуживание
    • Юлия, спасибо Вам большое за отзыв! Всегда рады стараться для наших пациентов!
  • Хорошая клиника, отличный персонал!
    • Анастасия, спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку! Мы рады стараться для своих пациентов!
Похожие медицинские центры